Política de Privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NORYVA
www.noryva.fr

Última actualización: 23/02/2026

ARTÍCULO 1 – IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La presente Política de Privacidad describe la forma en que NORYVA recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio www.noryva.fr.

Responsable del tratamiento:

NORYVA
3 villa des peupliers
94600 Choisy-le-Roi
Francia

Correo electrónico: contact@noryva.fr

ARTÍCULO 2 – DATOS RECOPILADOS

En el marco de su actividad, NORYVA puede recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada a través de proveedores seguros)

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo utilizado)

Estos datos se recopilan durante:

  • La creación de un pedido

  • La navegación por el sitio

  • El contacto a través del formulario o correo electrónico

ARTÍCULO 3 – FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN

Los datos personales se recopilan para:

  • Procesar y enviar pedidos

  • Garantizar el seguimiento de la entrega (envío en 48-72h, plazo estimado 8-10 días laborables)

  • Gestionar el servicio al cliente

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Enviar comunicaciones comerciales (si hay consentimiento)

ARTÍCULO 4 – BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Los tratamientos se basan en:

  • La ejecución del contrato (pedido)

  • El consentimiento del usuario (newsletter, cookies)

  • La obligación legal

  • El interés legítimo de la empresa

ARTÍCULO 5 – ALOJAMIENTO Y PROVEEDORES DE SERVICIOS

El sitio www.noryva.fr está alojado en la plataforma Shopify Inc.

Shopify proporciona la infraestructura de comercio electrónico que permite la venta de productos. Los datos pueden almacenarse a través de los servidores seguros de Shopify.

Los pagos son procesados por proveedores de servicios seguros. NORYVA no tiene acceso a los datos bancarios completos de los clientes.

ARTÍCULO 6 – PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario:

  • Datos de clientes: duración de la relación comercial + obligaciones legales

  • Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

  • Datos de facturación: de conformidad con las obligaciones legales francesas

ARTÍCULO 7 – DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con el RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Cualquier solicitud puede dirigirse a: contact@noryva.fr

Se dará respuesta en un plazo máximo de un mes.

ARTÍCULO 8 – COOKIES

El sitio utiliza cookies con el fin de:

  • Mejorar la navegación

  • Analizar el tráfico

  • Ofrecer publicidad adaptada

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner previsto para ello en su primera visita.

ARTÍCULO 9 – SEGURIDAD

NORYVA implementa todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar cualquier acceso no autorizado.

ARTÍCULO 10 – MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA

NORYVA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de consulta.