Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
NORYVA
www.noryva.fr
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet www.noryva.fr exploité par NORYVA, dont le siège est situé au :
3 villa des peupliers
94600 Choisy-le-Roi
France
Adresse e-mail de contact : contact@noryva.fr
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.noryva.fr.
NORYVA s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleur, taille, présentation).
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
NORYVA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 4 – COMMANDE
La validation d’une commande sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
NORYVA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement intégrés au site.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures après validation.
Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
Le délai de livraison est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques ou de force majeure.
NORYVA ne pourra être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter : contact@noryva.fr
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
ARTICLE 8 – REMBOURSEMENT
En cas d’acceptation du retour, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
NORYVA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande à : contact@noryva.fr
ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.